호스피탈리티 운영 시스템

호스피탈리티 성장을 위한 운영 시스템

호텔, 레스토랑, 카페, 푸드서비스를 위해 만들어진 하나의 지능형 플랫폼으로 운영을 간소화하고, 직원 역량을 높이고, 매출을 성장시키세요.

6
통합 모듈
40%
관리 업무 감소
24/7
AI 모니터링

핵심 기능

호스피탈리티 팀에 필요한 모든 것을 하나의 시스템에

긴밀하게 통합된 6개 모듈이 엑셀, 메신저, 레거시 툴로 흩어진 업무를 대체합니다.

운영 대시보드

모든 매장의 서비스 속도, 규정 준수, 일일 체크리스트를 하나의 관제 화면에서 실시간으로 확인합니다.

직원 성과 관리

근무, 업무 완료율, 서비스 품질을 직원별로 추적해 일상 업무를 측정 가능한 성장으로 바꿉니다.

세일즈 파이프라인

케이터링, 법인 거래, 행사 예약을 첫 접점부터 계약 체결까지 관리합니다.

CRM

고객 선호, 방문 이력, 후속 응대를 브랜드 전체에서 통합 관리합니다.

AI 인사이트

자사 운영 데이터를 기반으로 예측, 이상 감지 알림, 실행 권장안을 제공합니다.

업무 자동화

반복 체크리스트, 에스컬레이션, 리포트를 자동화해 팀이 고객에게 집중하도록 합니다.

작동 방식

첫 로그인부터 복리처럼 쌓이는 성장까지

1

연결

매장, 팀, 데이터 소스를 몇 분 만에 연결합니다. 별도 IT 프로젝트가 필요 없습니다.

2

관리

일일 운영, 직원 업무, 체크리스트를 하나의 대시보드에서 운영합니다.

3

최적화

AI가 비효율을 찾아내고 매출 손실 전에 조치를 제안합니다.

4

성장

검증된 운영 방식을 전 매장으로 확산해 성과를 극대화합니다.

산업군

모든 호스피탈리티 형태에 맞춘 설계

호텔

하우스키핑, F&B 아웃렛, 고객 경험을 property 단위로 통합합니다.

레스토랑

주방 체크리스트부터 홀 성과까지 모든 근무 시간을 관리합니다.

카페

체인 전 매장에서 일관된 품질과 속도를 유지합니다.

다점포 운영사

매장 간 성과를 비교하고 우수 사례를 확산해 그룹 단위로 관리합니다.

고객 사례

호스피탈리티 리더들이 선택합니다

EPICSYS 덕분에 14개 지점의 데이터를 하나로 관리하게 됐습니다. 매니저들이 엑셀 대신 고객에게 시간을 씁니다.

운영 총괄

부티크 호텔 그룹

직원 책임감이 높아지고 식품 안전 사고는 0건, 감사 준비 시간은 80% 줄었습니다.

품질 책임자

레스토랑 체인 40개 매장

AI 인사이트가 주말 서비스에 영향을 줄 인력 공백을 2주 전에 알려줬습니다. 그것만으로 1년치 비용을 회수했습니다.

총괄 매니저

카페 체인

문의

우리 매장에서 EPICSYS를 직접 확인하세요

사업 내용을 알려주시면 매장 수, 팀 규모, 목표에 맞춘 라이브 데모를 준비해 드립니다.

  • hello@epicsys.io
  • +82 2-0000-0000
  • 서울 · 싱가포르 · 두바이
  • 30분 맞춤 데모
  • 매장 운영 무료 진단
  • 신용카드 등록 불필요

영업일 기준 1일 이내 회신드립니다. 입력하신 정보는 안전하게 보호됩니다.